Service

Levering en installatie

Bij Urotex Medical zorgen we voor een zorgvuldige plaatsing en installatie van onze medische apparatuur in overleg met de gebruikers, de medisch technische dienst en de ICT-afdeling. Wij bieden uitgebreide uitleg op locatie en begeleiding, zodat u zich volledig vertrouwd voelt met de bediening van de apparatuur.

Reparaties op afroep

Bij een storing aan uw apparatuur kunt u altijd op ons rekenen. Onze technici werken nauw samen met de fabrikant om een snelle en vakkundige oplossing te bieden.

Waar mogelijk voeren we reparaties direct op locatie uit. Indien herstel in onze werkplaats of bij de fabrikant nodig is, bieden wij – indien beschikbaar – een vervangend apparaat om de continuïteit te garanderen.

Service- en onderhoudsovereenkomst

Om de betrouwbaarheid en nauwkeurigheid van uw apparatuur te waarborgen, adviseren wij een jaarlijkse controle, afstelling en kalibratie. Dit kan op afroep, maar met een service- en onderhoudsovereenkomst nemen wij jaarlijks proactief contact met u op om het reguliere onderhoud in te plannen.

Gratis software-updates en vervangende apparatuur

Bij een servicecontract profiteert u van kosteloze installatie van beschikbare software-updates. Daarnaast bent u verzekerd van snelle ondersteuning bij storingen en, indien nodig,  leenapparatuur, zodat uw werkzaamheden altijd doorgang kunnen vinden.